InsurTech será el mayor ganador del avance tecnológico

Por Amir Sadiq | 16 jun 2021

Dentro de los sectores fintech, InsurTech es el que más se beneficia del auge de la tecnología, según el director de fintech de la Autoridad Monetaria de Singapur, Sopnendu Mohanty, en su discurso de apertura en el evento virtual InsureTech Connect Asia el día 16/6/2021.

Enumeró cuatro tendencias principales que han allanado el camino para que InsurTech florezca:

• Distintos cambios económicos y demográficos que han permitido a las InsurTech repensar cómo quieren responder a esos cambios

• La demanda de una experiencia superior para el cliente: los clientes que esperan servicios digitales y nativos digitales se ha convertido en la norma

• Adopción digital acelerada, en particular la distribución digital integrada, donde toda la industria de seguros impulsará los productos de seguros profundamente en los puntos finales de los seguros, como las plataformas de comercio electrónico, los portales de viajes y los portales de la industria de la salud.

• Avance tecnológico que puede interrumpir toda la cadena de valor, desde la incorporación de clientes y ofertas de productos hasta el procesamiento de reclamaciones y la gestión de datos y riesgos

El autor explica que lo que está cambiando es la infraestructura a una arquitectura abierta impulsada por API.

Amir indicó que es tiempo de invertir, y que Sr. Mohanty alentó firmemente a las aseguradoras a "asignar capital de manera desproporcionada al desarrollo tecnológico".

Por último, Amir explicó que hay que provechar la tecnología para generar confianza, la base de la industria ya que el “sector de los seguros se basa en una gran cantidad de datos personales, lo que requiere una mayor protección de la privacidad y una mayor divulgación de riesgos y debates con los consumidores”.

Y la tecnología que puede servir a esa necesidad es la tecnología blockchain. Según indicó Sr. Mohanty "Si hay una tecnología que realmente va a hacer un cambio fundamental en la industria InsurTech, será el libro mayor distribuido o la tecnología blockchain."

Nota completa: InsurTech will be biggest winner from tech advancement (asiainsurancereview.com)